Hp 2540p启动黑屏

hanior · ‎2019-05-28

电脑开机不能进入，直接黑屏，电脑也不能进入BIOS，接通电源后大约3S后自动断开，然后又自动接通电源，再次断开，如此往返，没有任何警示灯状况，自动断开会有一点类似于断开切断的声音。试着用Windows键+B，使用电源启动回复BIOS，但是只听到在动，风扇在转，屏幕却没有任何显示的东西出来，各个指示灯一直在亮着，Caps Lock等一直闪，是一直，不是几次，也用过四个方向键启动，结果一样，不支持Windows+V。请问怎么解决？

y2kim · ‎2019-05-28

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

hanior · ‎2019-05-28

这个文档早看过了，解决不了问题

y2kim · ‎2019-05-28

@hanior 已写:
这个文档早看过了，解决不了问题

如果已经是硬件故障，只能通过更换故障硬件解决。

而且

有时硬件故障不是单个故障。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

hanior · ‎2019-05-28

也就说没办法咯

y2kim · ‎2019-05-28

@hanior 已写:
也就说没办法咯

有条件就自己替换可以替换的硬件测试，测试开机不用接硬盘、光驱等。

没有条件只能创造条件，买零件或送维修站。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

长春藤ze · ‎2019-05-28

去售后维修站检测下，或者让HP工程师帮着解决。

就怕太阳晒 · ‎2019-05-29

这个估计得联系售后了一不太像软件问题

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

hanior · ‎2019-05-29

已经放弃了，换个电脑吧