取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 9 条)
832 次查看
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

HP EliteBook 2540p Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)
电脑开机不能进入,直接黑屏,电脑也不能进入BIOS,接通电源后大约3S后自动断开,然后又自动接通电源,再次断开,如此往返,没有任何警示灯状况,自动断开会有一点类似于断开切断的声音。 试着用Windows键+B,使用电源启动回复BIOS,但是只听到在动,风扇在转,屏幕却没有任何显示的东西出来,各个指示灯一直在亮着,Caps Lock等一直闪,是一直,不是几次,也用过四个方向键启动,结果一样,不支持Windows+V。 请问怎么解决?
8 条回复8
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

这个文档早看过了,解决不了问题
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏


@hanior  已写:
这个文档早看过了,解决不了问题

如果已经是硬件故障,只能通过更换故障硬件解决。

 

而且

 

有时硬件故障不是单个故障。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

也就说没办法咯
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏


@hanior  已写:
也就说没办法咯

有条件就自己替换可以替换的硬件测试,测试开机不用接硬盘、光驱等。

 

没有条件只能创造条件,买零件或送维修站。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
硕士生
硕士生
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

去售后维修站检测下,或者让HP工程师帮着解决。
回复
0 项奖励
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

这个估计得联系售后了一不太像软件问题

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

Hp 2540p启动黑屏

已经放弃了,换个电脑吧
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。