Hp elitebook 735G5网页观看直播、视频，会出现绿色片状闪烁

[hezl1592]

如图

电脑型号为elitebook 735G5 R5版本。

情况多发生在载入视频，或者滑动网页时。

初步怀疑是显卡驱动问题，但是已经卸载重新安装显卡驱动，依然存在所述情况

[y2kim]

Windows 10系统版本（开始-设置-系统-关于  如1709/1803/1809)？ 有没用做过用AMD工具清除驱动再装？

[hezl1592]

系统版本是1803。卸载时使用了AMD的卸载工具。

显卡驱动版本

我问过其他相同机型的用户，有的人表示偶尔也会出现这种情况，我猜测会不会是显卡驱动问题。

[y2kim]

有的用户反复装驱动没解决，重置再装驱动解决了。

[hezl1592]

每一次遇到问题就重置，真的很麻烦...

[fh6669]

驱动更新一下 或者装个纯净本的系统 就没事了

[y2kim]

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@hezl1592  已写:

每一次遇到问题就重置，真的很麻烦...

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那是你对传统的重装的理解吧。重置不等于重装，但是有重装的效果。

重置很快的，特别是现在都是固态的，半小时就完了。选择保留个人数据，数据不需要备份，重置的过程会提示一些软件要重装，只是重置之后重新安装软件就可以了。

几个软件的重装再重新安装，一般都能花上半小时了。重置效率更高。

[CC的梦想]

基本可以确定是AMD驱动问题，我电脑是ENVY 13 x360的AMD Ryzen版本，更新了标注为1809的显卡驱动后经常在有视频播放的网站上出现类似的情况，我自己也重新干净装过系统了，问题依旧没有解决。

HP对AMD显卡驱动速度太慢了，估计要等AMD自己亲自解决，之前说AMD将会自己推出Ryzen APU的显卡驱动，时间初步为二月。

[hezl1592]

希望惠普能够注意到这种问题，不是一味的推荐重置系统，而是从根本上解决问题，提升用户体验。

[y2kim]

变色的问题之前出过一次，保不准换新驱动AMD又把出问题的驱动组件放回去了。

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-EliteBook-735-G5-xin-xian-ka-qu-dong/m-p/883070#...

这种事不少见，驱动开发这种事情，肯定不是一两个人能完成的，有不同的人负责不同的功能，就有机会出现这种已经有问题的功能又被放到新版本驱动里。

惠普从AMD哪到新驱动，用惠普机器测试，再发布，肯定是要时间的，更重要的是稳定，出现的问题少。

要尝鲜可以直接从AMD下驱动使用，惠普没有限制。如果出问题了，还是先改回惠普提供的驱动。