LED 指示灯亮起，但是电脑无法启动，并显示黑屏

穿梭时空 · ‎2023-10-24

刚买就发现中间有一个坏点，想退货更换却说无法更换也就算了，到现在买来不到一个月，显示无法启动…………开机LED指示灯有显，显示为黑屏。无语，现在惠普这么烂了吗？

坏坏的笑 · ‎2023-10-25

屏幕有坏点和开机报错是2个不同的问题

报错信息的照片提供一下

可以参考下方的方法排错

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

穿梭时空 · ‎2023-10-27

坏点倒是没什么好拍的。开机不是报错，是黑屏。开机键LED灯有亮，但是黑屏什么都不显。