OMEN 笔记本 2018 年买的，无法启动

kozer · ‎2021-03-09

如题，无法启动，进BIOS，设置启动顺序为U盘，但是不能从U盘启动。

硬盘 - （3F0）

系统检测只有内存和硬盘，内存检测通过，硬盘测试所以驱动器，SMART检查：通过，

驱动器自检短测试：通过（2：不适用）--->这是SSD

HP PC Hardware Diagnostics UEFI，当前版本：1.23.0.0 - BIOS

怎么办，求助，谢谢！

我爱我家839 · ‎2021-03-11

您不要在PE环境下使用cloud recovery 。如果软件报错，可以换一台电脑换一个网络环境试试看。

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我爱我家839 · ‎2021-03-09

1、您电脑能进入BIOS，说明显示器应该没问题。

2、建议您先试用第三方PE检测硬盘是否故障。

3、建议您将电脑恢复出厂设置，如果出厂分区被破坏，建议您下载HP CLOUD RECOVERY软件输入序列号下载官方镜像尝试恢复系统。如果您无法进入U盘，可能是U盘格式或者引导有问题，这种情况比较复杂，您最好能提供截图。

4、导致电脑无法启动的原因非常的多，建议您详细说明情况，比如U盘中的PE是哪个版本的？U盘是什么格式的？最好提供截图

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kozer · ‎2021-03-09

这个BIOS能修改的项目很少。启动顺序修改后，有一个箭头指向操作系统的启动管理员。我认为实际上电脑并没有从U盘启动。

kozer · ‎2021-03-09

现在加电就是这样。

我爱我家839 · ‎2021-03-09

建议您先在第三方PE中检测硬盘是否有问题，若硬盘没有问题再按照我说的步骤重装系统

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kozer · ‎2021-03-09

好的，谢谢！

kozer · ‎2021-03-09

有进步了。

新做的优启通PE可以启动了，两个硬盘都格式化了。但是HP CLOUD RECOVERY运行出错，网络连接正常的。

kozer · ‎2021-03-10

因为这个运行不了。

kozer · ‎2021-03-10

麻烦看一下，怎么办？

kozer · ‎2021-03-10

没想到云恢复可以在其它电脑上做恢复U盘。行了，正在下载中，大概需要5小时。