取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 10 条)
634 次查看
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

OMEN11
Microsoft Windows 11

我已经将驱动和BIOS更新至最新。

设置中盒盖设置的是睡眠,但是偶尔盒盖会触发电脑关机。

有时走正常关机流程后电脑会重启,事件ID6008和41。感觉是电脑出现错误然后重启,并未走完关机流程

 

9 条回复9
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

我已经将驱动和BIOS更新至最新。

设置中盒盖设置的是睡眠,但是偶尔盒盖会触发电脑关机。

有时走正常关机流程后电脑会重启,事件ID6008和41。感觉是电脑出现错误然后重启,并未走完关机流程

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
15,278 11,337 1,290 2,263
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

请楼主提供当前显卡驱动版本号和BIOS版本号



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

BIOS:F.10 Rev.A

Intel High-Definition (HD) Graphics Driver: 32.0.101.6790 Rev.A

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
15,278 11,337 1,290 2,263
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

NVIDIA显卡驱动的版本也请帮忙确认一下



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

我手动关闭独显很久了,所以应该不是独显的问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
15,278 11,337 1,290 2,263
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

可以看一下独显的驱动版本,如果版本比较低,也是需要更新的。



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

是刚从官网下的最新的

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

32.0.15.7326 Rev.A

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
21,642 15,373 1,934 2,233
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

OMEN11,RTX5060版本偶发关机重启,盒盖自动关机异常

盒盖设置改为不做任何操作

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。