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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

请问您的机子是啥型号呀
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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

这个系列都存在,还问型号。。。

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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

不是有人说i5CPU的可以解决i7不行吗
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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

我想问问是不是真的卡我是i5-8
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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

刚刚开始更新那几天没事,过了几天还是时不时会掉帧

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美國已有人使用90/120W變壓器解決,應是原廠65W電壓不足所致,請客服洽詢是否能售後更換

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Video-Display-and-Touch/FPS-drop-when-plugged-in-and-charging...
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真的是电源适配器问题?
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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

如果是适配器问题而不是bios问题的话,惠普真的是隐瞒事实了,工程师们你们怎么说?
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Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题(3月8日新版BIOS文件下载)

之前就有大神讨论过应该是适配器电压不够导致的。所以问题就是应该给我们免费更换电源适配器吗?

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@没有名字的怪物 已写:

之前就有大神讨论过应该是适配器电压不够导致的。所以问题就是应该给我们免费更换电源适配器吗?


目前得到的反馈是更新BIOS可以解决之前接电源CPU降频的问题,

楼上几位所说更新完BIOS解决不了此问题,请带上您的笔记本电脑联系惠普金牌服务中心去做故障排查,服务中心会根据实际故障的进行处理,机器不拿到惠普售后,看不到实际的状况,在论坛上没有办法有效的做故障判断。


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