Pavilion 15-ck0xxTX系列笔记本玩游戏掉帧问题（3月8日新版BIOS文件下载）

[你随意]

教务长我是把电脑送去检测过得，售后依旧没有解决办法。电脑依旧掉帧，售后给我说就是让我等消息，他们向上汇报。

[太阳爸爸]

你难道懂了我们的意思了吗，我们买了ck系列的本本，难道只有少数插电掉帧吗，不，我不敢肯定所有，但是大部分绝对是有问题，你们叫我们去售后检测我们去了，他们也没办法，只能等你们惠普高层想办法，mx150显卡还不如集显？

[太阳爸爸]

严重影响体验，相信很多人花这么多钱也不想买个有问题的本本，这个系列已经出了几个月了，可问题还没有解决，只是缓解了？因为太喜欢了，以为你们会解决问题啊可是并没有，很多人想退也退不了，希望官方尽快解决问题，别敷衍我们消费者了。

[Dmelody]

官方到底能不能给各说法，你们给出的所有解决方案都试过了，还是没有效果，你们给这个本的宣传和实际使用体验明显不符，是不是存在虚假宣传？

[普普]

MX940也会，不是配90w吗？

[你随意]

940MX配的90w不卡，完美使用

[dfsa]

我日前購入90w變壓器使用，配合F.03 BIOS還是會卡頓，但昨天在更新F.04 BIOS狀況已解除。應該是因為新的BIOS提高GPU溫度上限，如同之前Envy 13的更新，從60度左右提升到70度。

但變壓器電壓不足仍是主要因素，因此需要一起更新兩者才能解決。

同時，建議各位朋友可以貼上GPU-Z的log給工程師參考，討論會比較具象。

[太阳爸爸]

没有用

[MerlinBlues]

你好，反馈更新F.04的BIOS之后仍然掉帧的客户，烦请帮忙回答下以下几个问题，以便售后排查，谢谢。

1.玩什么游戏会掉帧，请例举出游戏名称及具体在哪个游戏模式下会出现掉帧的情况。

2.玩游戏掉帧是从多少帧掉到多少帧，游戏是否卡顿。

3.如果游戏卡顿，频率是多少？比如1小时能出现几次？

4.是否能打开任务管理器-性能-CPU选项，之后同时运行游戏，在游戏卡顿的情况下切到任务管理器看CPU当前主频是多少？

[没有名字的怪物]

请问在哪里可以购得90w变压器…