Pavilion Laptop 15-ckoxx机型的掉帧问题到底什么时候能解决

[despair]

这个机型的电脑普遍存在掉帧问题，我们已经问客服尝试了很多方法，但都没有用，给工程师反应后也一直没有消息，刚买的电脑就出现这种问题，我们就想知道这问题什么时候能够解决

[普普]

一样的问题，求解决

[我们都一样]

这款机型掉帧是什么意思，我也准备买这款笔记本。能说说嘛

[y2kim]

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@我们都一样 已写：

这款机型掉帧是什么意思，我也准备买这款笔记本。能说说嘛

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接电源，正在给电池充电的同时运行游戏，游戏会卡顿，拔掉电源不充电就不卡顿。

这个问题已经在处理。

[我们都一样]

哦，那这个是硬件的设计缺陷，还是软件的设计缺陷呢。

[y2kim]

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@我们都一样 已写：

哦，那这个是硬件的设计缺陷，还是软件的设计缺陷呢。

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暂时没有准确的结论。如果有消息公布，应该是直接提供解决方案了。

[普普]

到现在差不多40天左右，问题没进展，我个人认为是充电器问题，使用电池4OW左右，充电器65W，边充边玩哪里够用！而且满血版火力全开也要25w，CUP电流不够，不卡才怪

[普普]

等

[掉帧]

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