Pavilion笔记本电脑的触控板不能完成二指上下滑动和放大缩小的操作

2528 · ‎2020-08-09

Pavilion笔记本电脑的触控板不能完成二指上下滑动和放大缩小的操作，只能完成单指的点击操作。然后在惠普官网搜索下载了电脑型号为 HP Pavilion 14-ce1000 Laptop PC 的Synaptics 触控板驱动程序，（搜索HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx型号，显示出来14-ce1000型号），重启电脑后，无用。求助应该怎么解决？？！

548851818 · ‎2020-08-09

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-ce0000-laptop-pc/20283999

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce0000-laptop-pc/20283999/...

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2020-08-09

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-ce0000-laptop-pc/20283999

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce0000-laptop-pc/20283999/...

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住22层的猫 · ‎2021-04-18

您好，我也遇到了同样的问题（电脑型号不同），请问您最后是怎么解决了该问题？

Hou-YJ · ‎2021-04-20

看下开始--设置--设备--触摸板里面是否可以进行设置，要是设置无效优先建议更新系统补丁，要么就是从应用商店下载一下触摸板设置的应用进行一下设置看看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

住22层的猫 · ‎2021-04-20

已解决，安装官网最新驱动、重启。