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Pavilion x360 14-ba039TX 14英寸轻薄触控笔记本的 两个“HID传感器集合 v2”出现黄色叹号

Pavilion x360 14-ba039TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

因为工作需要,Pavilion x360 14-ba039TX购买后更换为win10专业版,各种驱动都已经重新安装,但两个“HID传感器集合 v2”出现黄色叹号。按照https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-puSpectre-x360-13-w022chu-xian-HID-chuan-gan-qi-ji-hev2-de-huang-se-tan-hao/m-p/809343这个网页的方法,重装了四个驱动也没有解决。请问这个故障该如何正确解决?

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Pavilion x360 14-ba039TX 14英寸轻薄触控笔记本的 两个“HID传感器集合 v2”出现黄色叹号


@flqhappy 已写:

因为工作需要,Pavilion x360 14-ba039TX购买后更换为win10专业版,各种驱动都已经重新安装,但两个“HID传感器集合 v2”出现黄色叹号。按照https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-puSpectre-x360-13-w022chu-xian-HID-chuan-gan-qi-ji-hev2-de-huang-se-tan-hao/m-p/809343这个网页的方法,重装了四个驱动也没有解决。请问这个故障该如何正确解决?


机型完全不同,装下面的看看:

 

intel显卡驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81178.exe

I/O驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81194.exe

传感器

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81187.exe

MEI

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81216.exe


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Pavilion x360 14-ba039TX 14英寸轻薄触控笔记本的 两个“HID传感器集合 v2”出现黄色叹号

你好,非常感谢您的回复,但是,按照你的建议,4个驱动重新安装之后,问题依然没有解决。不知道还有没有其他办法?

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@flqhappy 已写:

你好,非常感谢您的回复,但是,按照你的建议,4个驱动重新安装之后,问题依然没有解决。不知道还有没有其他办法?


楼主打开设备管理器,将HID传感器集合 v2设备双击鼠标左键打开,看详细信息,硬件ID的值是什么?最好提供一下截图。


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HID传感器集合 V2.png

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楼主的Windows 10系统是哪个版本?针对于HID的驱动有三个版本

 

旧:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79291.exe

 

1703

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79891.exe

 

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81203.exe

 

 

新的链接我之前已经提供过,楼主试试前面两个看看。


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Pavilion x360 14-ba039TX 14英寸轻薄触控笔记本的 两个“HID传感器集合 v2”出现黄色叹号

谢谢您的回复!刚才您提供的两个驱动系统版本.png试了一下,也不行。操作系统版本见截图。

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谢谢您的帮助。但是目前问题还没有解决。请问还有别的办法吗?

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谢谢您的帮助。但是目前问题还没有解决。请问还有别的办法吗?

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@flqhappy 已写:

谢谢您的帮助。但是目前问题还没有解决。请问还有别的办法吗?


我找同型号笔记本安装系统到1709版本测试没有问题。

 

实在不行楼主重新安装系统镜像再看看情况吧。

 

受影响的就下面的驱动,看看哪个还没装。

 

MEI

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81216.exe

 

I/O

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81194.exe

 

DPTF

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81203.exe

 

VT

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81187.exe

 

HID

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79895.exe

 

 


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