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高才生
高才生
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SMART 硬盘错误 (需要换硬盘么)

RMN TPN-C122
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_20220128_133651.jpg

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5 条回复5
见习生 见习生
见习生
20 20 3 2
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SMART 硬盘错误 (需要换硬盘么)

第二张图片为内存测试,请关机,然后开机连续点击F2重新运行检测,选择hard  drive test-quick test,把结果回复到评论即可。

我是HP员工.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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高级教授 高级教授
高级教授
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SMART 硬盘错误 (需要换硬盘么)

应该是需要更换硬盘,可以到服务站处理也可以自行更换


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高才生
作者
高才生
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SMART 硬盘错误 (需要换硬盘么)

IMG_20220128_145558.jpg

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见习生 见习生
见习生
20 20 3 2
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SMART 硬盘错误 (需要换硬盘么)

确实是硬盘坏了,建议联系当地售后检测更换硬盘,联系方法是打开惠普服务,选择惠自助,服务网点查询,就可以看到地址和电话了。

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教务长 教务长
教务长
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SMART 硬盘错误 (需要换硬盘么)

格式化重做系统试试,不行就换硬盘。


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