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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.
发布时间 2020-12-05 19:55:01
产品名称: HP ENVY X360 - 13-ar0094au
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.
日志名称 Microsoft-Windows-DeviceSetupManager/Admin
事件管理器中不停有这个错误
4 条回复4
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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.
发布时间 2020-12-05 20:39:20
我认为是 触控笔的 HP Pen control app 相关。
如果不用触控笔,卸载 HP Pen control。
如果需要使用触控笔,安装
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101103.exe
并在 Microsoft Store 应用商店中安装 HP Pen Control,或更新 HP Pen Control.
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
![](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/103098iE4D565C27B7C5683/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&px=999)
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.
发布时间 2020-12-09 10:56:28
使用正常的话就先正常用,驱动有可能是还没有完全适配一下,等待一下后续驱动的更新或者是Windows的更新看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010