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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.

HP ENVY X360 - 13-ar0094au
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.

日志名称 Microsoft-Windows-DeviceSetupManager/Admin

事件管理器中不停有这个错误

 

4 条回复4
教务长 教务长
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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.

我认为是 触控笔的 HP Pen control app 相关。

如果不用触控笔,卸载  HP Pen control。

如果需要使用触控笔,安装

 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101103.exe 

并在 Microsoft Store 应用商店中安装 HP Pen Control,或更新 HP Pen Control.


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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见习生
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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.

安装不了驱动   说是与系统版本不兼容   我的系统为 win10 20H2    

在应用商城安装pen control   也装不上  提示不兼容    

zxjlover_0-1607327775662.png

 

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见习生
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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.

我的原装触控笔 使用倒是正常的

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Software ELANEzTiltPenCtrl had non-critical error 0x4D5 during installation, will retry later.

使用正常的话就先正常用,驱动有可能是还没有完全适配一下,等待一下后续驱动的更新或者是Windows的更新看看。


我是HP员工。
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