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Spectre X360 15更新Intel Serial IO Driver失败
发布时间 2019-02-25 10:34:08
用HP Support Assistant更新Intel Serial IO Driver反复失败,虽然从操作日志中可以下载安装成功,但只要一检查更新又会冒出来,求解决方案
并且电脑自带的手写笔是HP Pen,但官网手动下载和HP Support Assistant给出的配置程序都是HP Tilt Pen的HP Tilt Pen Driver,并且安装后只能找到驱动文件,找不到可运行的配置程序;Microsoft Store搜索HP Pen Control提示和设备不兼容,虽然从其他帖子中找到有效的安装程序了,但还是希望修复这个问题
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Spectre X360 15更新Intel Serial IO Driver失败
发布时间 2019-02-26 11:27:51
先不要管惠普支持助手了,我自己也遇到过手动下载安装完还检测到要更新的情况。
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Spectre X360 15更新Intel Serial IO Driver失败
发布时间 2019-02-25 13:47:33
HPSA里面点那个更新旁边的问号,看是具体哪个更新文件,例如sp91234。
笔驱动是驱动,控制软件是控制软件,是分开的。驱动hp提供,控制软件更新发布只会在微软商店,不会放到hp驱动下载页。
建议联系人工客服开case跟进,处理起来更快有结果。
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Spectre X360 15更新Intel Serial IO Driver失败
发布时间 2019-02-25 17:02:57
单独下载安装看看
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92053.exe
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Spectre X360 15更新Intel Serial IO Driver失败
发布时间 2019-02-26 11:27:51
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