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高才生
高才生
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Spectre X360 “HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务”

HP Spectre x360 Conv 15-eb0036tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更换主板后,“HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务......”。

开启HP启动项,下载官方SDK 软件包(sp96765、sp108909、sp112616)均未能解决。

系统与软件均为最新版本。

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高才生
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高才生
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Spectre X360 “HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务”

附电脑信息Snipaste_2021-06-13_15-33-11.png

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惠普支持工程师
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Spectre X360 “HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务”

win+R键输入services.msc然后打开服务之后找到HP的开头的所有相关服务进行开启,启动类型改成自动,然后应用确定之后重启再试试看。


我是HP员工。
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高才生
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Spectre X360 “HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务”

已查看,原先就都是“自动”状态,应该不是这个问题。

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Spectre X360 “HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务”

这个正常就是与您的服务有关系哦,建议在确认一下服务。

系统的可选更新,更新一下。软件重新安装一下。

并且看一下机器BIOS是否为最新,如果不是建议可以考虑更新。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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Spectre X360 “HP Command center” 程序的“网络加速器”无法使用,显示"找不到所需的HP服务”

已查阅,并非是这些问题。

Snipaste_2021-06-16_16-02-59.pngSnipaste_2021-06-16_16-03-58.pngSnipaste_2021-06-16_16-04-34.png

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