Spectre x360关机掉电问题！

[y2kim]

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@Styfjion 已写：

上午刷的BIOS F20果然没用，关机不到6个小时又掉了5格电........

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有没有更准确的数值。

例如关机，经过10小时，90%降到80%？

[y2kim]

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@cuining 已写：

昨天刚去售后服务点刷新了BIOS，剩余7%关机，第二天早上起来还是开不了机，今天冲完电再试下，不知道刷BIOS到底能不能解决呀？

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7%随便再掉一点都太低了，电量太低不能开机是正常的。

有没有更加具体的数值，不要让机器电量太低来观察。

例如90%电量关机，经过10小时后开机看电量剩余%多少。

[Styfjion]

昨天又去维修点刷了一下，晚上回来充满电关机第二天开机100%，虽然稍微用一下会掉到94%，不过比以前一晚上掉十几格电已经大为改善，这对我来说还可以接受。周六去的时候没刷成可能是因为那个值班的工程师是负责打印机的不太清楚笔记本的情况，昨天了解情况的工程师还是很快就把机器刷好了，而且知道我跑了两次腿特意打电话跟我道歉。总体来说我对惠普的售后服务还是挺满意的。

[Prime]

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@KongL 已写：

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@Prime 已写：

我刚买发的电脑也有这个问题

最近的服务点是：

 广州市 - 惠普授权服务中心广州第二分部
电话：020-38800880
地址：广州市天河路598号百脑汇电脑城4楼4A04

请问这个服务店有解决方法了吗？

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您好 @Prime

已经帮忙反馈，稍后会回复你的。

谢谢

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@KongL 请问反馈有结果了吗？

[constantine]

我的本子也出现了这个问题，已经去售后刷过固件了，今天刚拿回来，但是发现无法充电了

[gl4350]

楼上那些说刷完后充不了电的，难道都不看前面的帖子的吗？好几个人都说了长按电源键5秒就能充了啊

[KongL]

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@Prime 已写：

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@KongL 已写：

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@Prime 已写：

我刚买发的电脑也有这个问题

最近的服务点是：

 广州市 - 惠普授权服务中心广州第二分部
电话：020-38800880
地址：广州市天河路598号百脑汇电脑城4楼4A04

请问这个服务店有解决方法了吗？

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您好 @Prime

已经帮忙反馈，稍后会回复你的。

谢谢

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@KongL 请问反馈有结果了吗？

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@Prime

经确认，现在所有的惠普维修点都已接到通知，您直接过去就可以了～

谢谢

[郁闷小宝]

我觉得现在的官方解决方案还是有问题，充满虽然不掉电，但是100%用个几分钟 就立马跳到94%，好几个用户已经反应相同的问题，等于是充不满电了，然后正常使用感觉比之前消耗的略快了，请HP的工程师自己测试一下，我个人觉得现在的解决方案不是完美的。有BUG

[lymlkx]

的确是这样，现在的解决方案根本没有实质性地解决问题，我的机器也是这样，充满后不插电源，几分钟就掉到了94％

[Garret]

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@郁闷小宝 已写：

我觉得现在的官方解决方案还是有问题，充满虽然不掉电，但是100%用个几分钟 就立马跳到94%，好几个用户已经反应相同的问题，等于是充不满电了，然后正常使用感觉比之前消耗的略快了，请HP的工程师自己测试一下，我个人觉得现在的解决方案不是完美的。有BUG

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我的也是一样的，晚上如果充满100%关机，早上显示不掉点。但是只要开机几分钟就会掉到94%。如果关机时不是100%，12小时掉电5%左右。惠普的这个方案没有真正的解决问题。