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已解决!
您好， 这个情况可以先将系统检测更新到最新版，然后将触摸板驱动卸载掉，卸载之后按Windows键+X键，选择Windows powershell（管理员），输入sfc空格/scannow按回车，会扫描并修复系统，修复之后重启机器，然后重装一下驱动，看一下是否正常。
我是HP员工。
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