取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
2,306 次查看
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本插了一个有问题的USB设备,造成电脑黑屏。后面可以通过电源开关,开时按键上的灯能亮的,但没有任何反应,风扇也不动。去惠普维修点检查了一下,说时CPU坏了。有点怀疑维修店的判断正确性,所以咨询一下。USB短路,会引起CPU损坏吗?

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
33,364 29,005 2,360 3,173
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?


@坎尼  已写:

我在这里发帖子,主要是找不到惠普的权威售后服务能告诉我一个标准答案?一直信任并长期使用惠普产品,在碰到问题时,竟然找不到一个能代表官方的答案。令人遗憾!


这里没有人看过你机器实物不可能给你准确答复。以官方服务中心工作人员实物检测答复为准,如果你去的不是官方服务中心。对服务中心解释有疑问,直接和工作人员沟通

 

不管工作人员技术水平如何,他是面对的机器实物做检测。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
教务长 教务长
教务长
33,364 29,005 2,360 3,173
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?

纠结这个是没有意义的,总之对于整个主板来说,就是故障就是了。

主板电路多了去了,不管USB还是CPU,都是在一个大主板上。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?

谢谢专家答复!因为CPU坏的话,换个主板很贵,而如果不是CPU问题的话,或许可能更换不怎么贵的模块能解决问题,这样的话或许可以再找一下其他维修店看看。我的笔记本上的部分USB模块是在一个独立的板子上的。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
29,190 8,653 629 1,861
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?

你也可以找找其它维修站看看,有些维修师傅会芯片级修理。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?

谢谢惠普专家!我考虑找其他地方去看看的。不过,要请教一下,是否可以根据我的笔记本的序列号,核实我笔记本的主板是否还是原来的主板?我看了一下主板上的标签纸比较新,有点担心。而我请教的USB是否会损坏CPU,也就是要验证我的判断。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?

我在这里发帖子,主要是找不到惠普的权威售后服务能告诉我一个标准答案?一直信任并长期使用惠普产品,在碰到问题时,竟然找不到一个能代表官方的答案。令人遗憾!

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,364 29,005 2,360 3,173
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

USB短路,会引起CPU损坏吗?


@坎尼  已写:

我在这里发帖子,主要是找不到惠普的权威售后服务能告诉我一个标准答案?一直信任并长期使用惠普产品,在碰到问题时,竟然找不到一个能代表官方的答案。令人遗憾!


这里没有人看过你机器实物不可能给你准确答复。以官方服务中心工作人员实物检测答复为准,如果你去的不是官方服务中心。对服务中心解释有疑问,直接和工作人员沟通

 

不管工作人员技术水平如何,他是面对的机器实物做检测。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。