USB接口无反应

[星辰的新春]

惠普暗夜精灵9的左侧2个USB接口无反应 ，鼠标键盘插上去无反应 ，插到右侧单个USB接口有反应。已做电源节能排查还是不行。 哪位帮帮忙。万分感谢，好人一生平安

[WDH]

分别使用不同的USB设备测试，如果全都一样情况再检查会不会这两个USB接口功能失效。

[坏坏的笑]

释放静电：

关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。