USB 没反应

旖梦 · ‎2024-07-09

战99 右侧靠近耳机孔的usb 插鼠标没有反应, 其他USB口可以正常工作

梁多多 · ‎2024-07-09

断开外接设备长按开机按钮15s试试

无效可以开机敲击F2 之后这个接口接键盘鼠标尝试看看无效就需要考虑硬件故障了

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NAVI_Sasha · ‎2024-07-09

释放静电：关机状态下拔掉所有外接设备，然后按住电源键30秒不要松手，之后松手插上适配器开机再试一次

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旖梦 · ‎2024-07-10

检测USB提示错误，是USB硬件有问题吗？

梁多多 · ‎2024-07-10

这个姐妹接USB键盘看看好用么不好用就是硬件故障

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旖梦 · ‎2024-07-10

身边没有键盘，但是数据线连手机也是没有反应的，不充电也不弹窗

梁多多 · ‎2024-07-14

公众号：惠普服务----惠自助—报修及进展查询--我要报修--之后输入序列号--点击我要报修--之后按照提示填写即可--标红的是必填项，之后点击保存等电话就行会有工程师回电联系的在保就修吧

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