WIFI 已关闭，弹出手工打开的对话框问题

[kingofswing]

新安装了win10LTSC，起先正常，但是在安装了HP热键支持后，wifi图标+黄色三角形，点击弹出wlan已关闭，手工/1小时/1天后打开对话框。此时右上角wifi无线按钮是开着的，但wifi就是不能使用；

尝试了网上的一些方法（比如点个 疑难解答，之类的，有时候wifi正常了，重启，又是黄色惊叹号，WLAN已关闭）

再安装 HP无线按钮驱动drv，故障依然如故。其间还安装了RealTek的无线驱动（2017的，比 win10 LTSC还老，安装了，又被卸载了，上面的故障依旧）；

于是，卸载了 HP热键驱动，卸载后，奇怪的事情出现了：Fn F6/7 音量调节仍然好用，但F9/10 亮度调节失效（这是正常的，毕竟驱动卸载了）F3睡眠OK， F4 切换显示方式不行。

问题1： 一开始安装了热键驱动后，为何WLAN就显示已关闭，而无法打开？ 

问题2：卸载了热键驱动（无线button驱动仍在），热键的功能为何有的有，有的没有？

不知道再次安装热键驱动后，WLAN已关闭是否又会重现，烦！

[y2kim]

不装LTSC版Windows 10，装1909以上的版本的专业版

[kingofswing]

感谢您的回复，（我还以为我发的贴子弄丢了，故又后来又发了一帖，sorry），对windows10的版本不是太熟悉，粗粗地了解了一下win10，印象是win10老是不断的更新/更新 :-),于是选了个 LTSC版本（不过它也是时不时地更新），如果改装1909版本的专业版，现在又麻烦了，因为装了一些其他软件，再装回去，有点折腾了。好在 F4 F9 F10，可以在win10 settings里更改，麻烦就麻烦点了，另外，wifi按钮（另外单独安装了wifi button drv）/声音按钮 也能正常使用，可以将就着用了。

[kingofswing]

下午不知怎的，又wlan已关闭 ，上午还好好的 郁闷了😒

[y2kim]

参考这个装系统

装好系统，用下面工具装驱动

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110416.exe

大概过程

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

详细可以请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

[kingofswing]

点分析，报： 对于此产品，hp IA不支持windows 10 版本2009，你要下载支持的产品和操作系统列表吗?

我查看了本机安装的系统：win10专业版，版本号 20H2 （19042.508），如何NEXT？

[y2kim]

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@kingofswing  已写:

点分析，报： 对于此产品，hp IA不支持windows 10 版本2009，你要下载支持的产品和操作系统列表吗?

我查看了本机安装的系统：win10专业版，版本号 20H2 （19042.508），如何NEXT？

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机型老，没有更新了。要找人工，找微信客服找合适的驱动。

[kingofswing]

HP Image Assistant 5.0.3, 换了一种使用方法: 点左侧的 光盘符号->选择操作系统->win10 20H2(64位)->2.选择产品，输入440过滤，发现没440G2（只有G3-G6），也就没办法点第3步 分析了。

[kingofswing]

谢谢，hotkey实在不行，就不装了也罢。就是稍微不方便些。不过记得昨天的ltsc版，即使卸载了 hotkey，不知怎么地，wlan又显示为已关闭，不得已下午找了同事一个 business版本，选择了专业版，又重新安装了，这次就安装了 
amd的显卡驱动（可以双屏显示了），其他的驱动再装装看了，但愿不要除了hotkey，其他的驱动也能disable掉wlan，那就麻烦了。 😂

[kingofswing · Accepted solution]

And last， 最终解决了wlan无故关闭的问题，偶然发现插了网线，wlan就立马关闭，然后按照这个问题，关闭了 HP LAN/WLAN switching service服务，但是安装hotkey，wlan又立马关闭（此时LAN网线插着），再找服务，发现有个 LAN/WLAN switching service服务开着，禁用。估计是hotkey安装时带进来的。

其他问题：插耳机一会有一会无声音，解决办法：下载本型号的声卡驱动，安装重启即可。