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学生
学生
1个帖子(共 3 条)
129 次查看
标记帖子

Win键失灵

HP Zbook 15u G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win键突然失灵,其它所有按键正常,外接键盘win键正常,尝试过重启计算机,没有用。Fn+F12也试了没有用。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

Win键失灵

测试安全模式,安全模式有问题,报修

Windows 10 中,在安全模式下启动电脑

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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0 项奖励
高级教授 高级教授
高级教授
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

Win键失灵

考虑放静电试一下

取下电源及外接设备,长按开机键30s,并之后请测试安全模式下是否可以使用,若均无效,考虑硬件故障,请官网查询一下保修,及时联系维修中心,或者拨打8008103888热线


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
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