取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
12 7 0 0
第1个帖子（共 12 条）
3,792 次查看
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-27 16:21:01

产品名称: HP envy15 X360-BP102TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统本身就是administrator账户登录系统 ,
直接双击安装 或 以管理员身份运行 安装sp82049.exe , 会提示 需要登录管理员账户才能继续安装
运行 C:\swsetup\sp82049\msiinstaller.exe 直接双击安装 或 以管理员身份运行 安装,会提示 error:1639 无效的命令行参数

回复
11 条回复11
教务长 教务长
教务长
33,210 28,851 2,346 3,166
第2个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-27 16:25:26

自己打开的administrator这个账号？

 

 

 

是名称就是叫administrator这个账号？ 还是其他名称，属于administrator组的管理员账号？

 

不要使用名称叫administrator这个账号。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
20,216 13,955 1,815 2,098
第3个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-27 20:15:19

新建一个管理员账户吧。

administrator这个账户在Win10里不能作为日常使用的账户，微软的限制。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
辅导员
作者
辅导员
12 7 0 0
第4个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 15:07:26

我新建个管理员账户后仍然不能安装 , 麻烦请你能用 TeamViewer   远程桌面操作下吗

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
辅导员
作者
辅导员
12 7 0 0
第5个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 15:08:24

我新建个管理员账户后仍然不能安装 , 麻烦请你能用 TeamViewer   远程桌面操作下吗

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
33,210 28,851 2,346 3,166
第6个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 15:11:45

uac是不是关了？ 调整回到默认，重启再试。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
辅导员
作者
辅导员
12 7 0 0
第7个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 15:48:41

UAC 回复到默认  重新启动后仍然不能安装

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
33,210 28,851 2,346 3,166
第8个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 15:51:04

ghost安装的系统?  预装系统？ 非标准方式（PE）安装的系统?

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
辅导员
作者
辅导员
12 7 0 0
第9个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 15:56:02

精简版  标准方式安装的系统

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
33,210 28,851 2,346 3,166
第10个帖子（共 12 条）
标记帖子

Win10 X64 都不能安装 HP Support Assistant 8.5版本 8.4版本

发布时间 ‎2017-11-28 16:02:01

精简版是什么版本？

 

Windows 10 S？

 

 

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。