Windows Hello PIN 不可用

YJSAmber · ‎2022-01-11

开电脑时，使用指纹登录后说需要PIN登录，输入PIN后说不可用，使用密码登录进入电脑之后，我在设置里重置了PIN，重新登陆，还是同样说PIN不可用。提示我重启之后可能可以解决，然后我重启之后还是不行，同样显示不可用，请问是为什么？如何解决？我现在只能用密码进行登录，这样会不会在未来产生开不了电脑的问题？请尽快回答，谢谢。

hlin · ‎2022-01-12

这个情况是账户文件出现了问题导致的，可以尝试改用本地账户登录一下，或者新建个账户看一下。

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YJSAmber · ‎2022-01-12

谢谢。能否请您详细说一下如何使用本地账户登陆的步骤？我已经把连接的学校账户断开了链接，现在登录的是我连接学校账户之前的账号，重启之后还是不行......

Chen_long · ‎2022-01-13

Windows按键+R键弹出运行窗口——输入netplwiz——单击确定

点击添加添加本地账户之后备份数据切换账户看一下

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YJSAmber · ‎2022-01-14

您好，我这样尝试之后切换账户确实可以重新设置PIN，但是切换账户后原先的软件文件都没了很不方便。我再切回去尝试用PIN登陆还是不行。或许有没有某种方式，可以先取消Windows Hello PIN再重新设置？或者如果我一直将就着直接用密码登陆，除了没法指纹开锁这么方便之外，还会有别的问题出现吗？（最好能解决PIN不可用的问题，一直用密码登陆是下下策）