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Windows更新后无法进入系统

ProBook 450 G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新购的笔记本,自带Windows10系统。

由于系统会自动下载更新,关机时必然只有“更新并关机”这个选项,强制更新。但每次选择“更新并关机后”就会立刻(20秒内)报错,提示无法进入系统,进入重启—错误—重启的循环。

然后就只能每次系统还原。这电脑不就废了吗?

请教解决方法。我个人觉得是硬件或者bios的问题,不知道惠普能不能换一台电脑。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
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Windows更新后无法进入系统

您好

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download

这里面有易升工具更新试一下,如果还是更新失败建议重新安装系统


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