取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
71 次查看
标记帖子

Windows更新后无法进入系统

ProBook 450 G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新购的笔记本,自带Windows10系统。

由于系统会自动下载更新,关机时必然只有“更新并关机”这个选项,强制更新。但每次选择“更新并关机后”就会立刻(20秒内)报错,提示无法进入系统,进入重启—错误—重启的循环。

然后就只能每次系统还原。这电脑不就废了吗?

请教解决方法。我个人觉得是硬件或者bios的问题,不知道惠普能不能换一台电脑。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 186 145
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

Windows更新后无法进入系统

您好

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download

这里面有易升工具更新试一下,如果还是更新失败建议重新安装系统


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。