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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

今天Windows系统自动更新了三个驱动,如下:

TomShiDi_0-1717338881461.png

更新后重启了电脑,开机进入系统后,在10分钟内必然系统卡死,然后自动重启。

使用F10进入BIOS界面不会出现卡死问题。

使用F2进入系统测试界面,进行内存测试会出现花屏并卡死。

TomShiDi_1-1717339715000.png

 

长按电源键30秒后,开机进入系统,运行1小时未出现系统卡死问题,但运行内存测试依旧花屏。

一个月前因为要做电池校准曾经运行过内存测试,那时是正常的。

内存是在惠普授权店进行过替换,将原装的8Gx2 5600MHz替换为了万紫千红的16Gx2 5600MHz。

补充信息:一个月前内存测试时,Windows系统中内存频率显示为5200MHz,今天在Windows系统中内存频率是5600MHz。

TomShiDi_0-1717339490858.png

 

能否通过BIOS降级解决该问题?还是你们赶紧出一个BIOS升级补丁?

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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

如果楼主更新了微软官方5月份积累更新补丁KB5037853,系统又开启了【系统还原】的话,先卸载这个补丁试试。

微软官方承认 Win11 KB5037853更新现大Bug:https://news.mydrivers.com/1/983/983522.htm

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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

未更新该版本,而且看window的这个补丁问题描述,并不会导致整个系统卡死重启

TomShiDi_0-1717345299022.png

 

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博士生
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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

1、升级您的OGH到最新版本,当前最新版本是1101.2405.3.0;

2、请在百度搜索“暗影精灵9 BIOS降级教程”,请参考这里:https://www.bilibili.com/read/cv25845018/

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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

●硬重置:
拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒后松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待十分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。

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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

问题已解决。

去了线下惠普维修点。

问题出在自己换的两条万紫千红16G 5600MHz的内存。这两条内存只能在5200MHz下稳定运行,此前刚换上内存时确实频率只能到5200MHz,运行也正常。

而自动更新BIOS驱动后,系统将内存频率提升到了5600MHz,这时问题就暴露出来了,这两根内存单独使用依旧会导致系统卡死。

后面我去找三个月前卖我这两根内存的店家,还好店家能沟通,给我换了万紫千红另一批次的内存,然后就能正常运行在5600MHz下了。

猜测原因:要么是万紫千红内存兼容性不好,要么是暗影精灵9主板的兼容性不好。

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Windows自动升级BIOS驱动后,开机后几分钟内系统卡死并重启,内存测试必花屏

相同的问题再一次出现了。

电脑城的商家所谓的给我换了一组内存后,正常使用了3天,然后又出现了同样的系统卡死问题,内存测试必花屏。

现在我又自费买了一组三星的16G 5600Mhz的内存条换上去用了,到现在用了五个小时没有什么问题,也跑了2小时的内存测试。

看后续什么情况吧,如果后续电脑一直正常使用,那就是万紫千红内存条体质的问题。

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