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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

X360 1030 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

X360 1030 G2

1、启动选项中如果,勾选了快速启动后,开机后无论按什么键都不能进入BIOS,只有把快速启动关了后,开机按ESC可以进BIOS

2、笔记本进BIOS后,键盘上下左右方向键,enter按键不能用,触摸板,触摸屏或者鼠标都可以用,很不方便。

进入系统后,键盘功能都正常,请问是哪里问题?

BIOS版本是P80 Ver. 01.39 - 04/20/2021,window10 64位系统

 

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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

这个没什么可以操作的亲,您可以在BIOS里面恢复一下默认值试试,如果不行,建议去当地维修站确认一下。


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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

已恢复过出厂默认值,方向键盘还是不能用。是不是BIOS的BUG问题呢,

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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

http://h30438.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107491.exe

下载安装这个检测工具

安装完将电脑关机开机连续点击

F2 检测一下键盘


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在BIOS下检测过键盘是正常的,BIOS也恢复过出厂默认值了

进入BIOS后,上下左右方向键盘,和enter都不能用。进入系统可以正常用,不知道哪里问题。BIOS是官网最新的,有回退到老版本的,也是不行。求帮助

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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

BIOS是HP computer set的。

如果开启了快速启动,开机后按任何按键都进不了BIOS,关掉快速启动后,开机按ESC是可以进BIOS,就是进去后,所有键盘都不能用,鼠标和触摸屏,触摸板是正常的,键盘不能用,是哪里问题

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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

不是很确定您指的BIOS是否是ESC启动菜单,ESC启动菜单,有些机器的启动菜单无法通过上下左右键操作,只能点击F1-F12进行操作,点击F10是进入BIOS,如果是进入之后上下左右键也无法使用的话,可以尝试替换BIOS版本测试一下,如果问题依旧,可以先联系线上的人工工程师升级反馈确认一下。

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X360 1030 G2笔记本进BIOS后键盘方向键不能用,只能用触摸板或者鼠标

bios是按ESC进入的,进BIOS后方向按键不能用。有尝试刷老版本的BIOS,还是不能解决。

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建议把机器送到当地维修站进行检测哦。


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