取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
185 次查看
标记帖子

ZBook 14u G6声音图标红叉,智音技术OED设备叹号,无声音

HP ZBook 14u G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ZBook 14u G6声音图标红叉,智音技术OED设备叹号,无声音

 

英特尔(R)智音技术OED:

该设备无法启动。 (代码 10)

FW did not sent FW Ready notification.

设备 INTELAUDIO\DSP_CTLR_DEV_9DC8&VEN_8086&DEV_0222&SUBSYS_8549103C&REV_0011\4&67fd074&2&0800 在启动时出现问题。

驱动程序名称: oem199.inf
类 GUID: {4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
服务: IntcOED
低层筛选程序:
高层筛选程序:
问题: 0xA
问题状态: 0xC000009E

 

尝试卸载智音技术OED以及智音技术控制器驱动,卸载扫描硬件更改后,出现一个多媒体音频设备,并且电脑无法自动识别该设备,无法自动安装驱动,通过HP官网安装对应电脑瑞昱HD驱动后,现象回归起始状态

 

系统版本:Windows10企业版G神州网信政府版(V0-H.1020.000)

版本:1803

1 条回复1
Highlighted
硕士生
硕士生
2个帖子(共 2 条)
135 次查看
标记帖子

ZBook 14u G6声音图标红叉,智音技术OED设备叹号,无声音

在官网上下载相应的声卡驱动安装一下。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。