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学生
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Zbook 15 G5 P2000 + Dell U2718Q HDMI 接口屏幕闪烁+黑屏+有横线不断跳出

ZBook 15 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ZBOOK 15 G5 p2000显卡, 透过DELL u2718q HDMI 作为延伸显示, 屏幕闪烁+黑屏+有横线不断跳出, 但是透过HDMI 转 TPYEC 在相同的4k 60HZ 分辨率下 问题都不存在,你门出厂验证过相关相容性测试吗?  请解决!

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教务长 教务长
教务长
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Zbook 15 G5 P2000 + Dell U2718Q HDMI 接口屏幕闪烁+黑屏+有横线不断跳出

当前是混合显卡还是仅独立显卡?

 

如果有启用Intel显卡,看设备管理器,显卡驱动版本,Intel显卡驱动版本号尾号是不是7157

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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硕士生
硕士生
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Zbook 15 G5 P2000 + Dell U2718Q HDMI 接口屏幕闪烁+黑屏+有横线不断跳出

买品牌电脑就是为了享受 售后服务 惠普售后网点检测看看

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