取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
13 6 0 0
1个帖子(共 7 条)
3,993 次查看
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高

HP ZHAN66 Pro G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本开机后 System 进程占cpu特高,一直维持在 25%,用 Process Explorer 查看显示占用率最高的是 ACPI.sys+0x269b0 这个进程

 

根据https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ACPI-sys-0x269b0zhan-yongCPU-guo-gao/m-p/947998这个贴的解决方法尝试过,问题依旧存在

 

补充以下:电脑在第一次冷启动的时候一般会出现这种情况,但是如果重启一下就正常了,但也不保证百分百正常,而且,每次开机要重启后才正常,这样有影响使用体验

 

Snipaste_2020-03-03_17-21-08.png微信截图_20200303172158.png

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
33,044 28,685 2,333 3,160
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高

更新BIOS和驱动,用工具自动检查更新。

 

最后就要换主板了。遇到问题有重装都不能解决的。

 

 

 

 

 

建议用下面的工具联网检查更新

HP Image Assistant (HPIA)下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101503.exe

请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip

附件是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教师
教师
101 78 2 3
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高

下载bios驱动,exe文件,关掉其他程序双击执行自动刷新bios,刷完重启

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 6 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高

按照操作步骤把BIOS升级了,其他驱动也显示没有问题了,但还是开机的时候System的CPU占用率超高的

 

另外补充以下,一般电脑在第一次冷启动的时候会出现这情况,如果电脑重启后就正常了

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
7 4 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高

我也是这种问题两年了,电脑都过保了,不指望惠普可以解决了,以后不会入手惠普的机器了

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,044 28,685 2,333 3,160
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高


@呵呵哒oo  已写:

我也是这种问题两年了,电脑都过保了,不指望惠普可以解决了,以后不会入手惠普的机器了


保修期内去没去过维修站点?

 

就像该做手术的就是要去医院做手术的,自己买药吃是没用的。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
12 10 0 0
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

acpi.sys+0x269b0 占CPU超高

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。