acpi.sys CPU占用20% 偶发 bios为1月份最新版本 芯片组驱动 DPTF 驱动 ME均为最新版本

[keymao]

Windows 10  1709最新版本  补丁打全  加装了HDD 硬盘 1T  

驱动均为官方最新版本  而且如图， 8代平台 6代的AHCI驱动？？  emmm  这让我很费解 

偶发性 system  -- acpi.sys线程占用20% CPU 

偶发 并非一定会出现   重启可暂时解决  暂时不一定什么时候再开机用的时候 又会出现20%的情况。

推测为8代平台驱动尚未完善？ 或bios需要做其他更新调整？ 

求解决方案，每次重启恢复工作现场很麻烦的

[y2kim]

问题有特定操作能复现？ 100%复现？ 机器整机可以借给惠普测试？

[keymao]

1.具体因为何种操作引起，目前不详。

2.因为具体操作不详，所以不知怎么复现。

3.机器正在使用中 年前比较忙   不过我敢说肯定不止我这台这样的。 

官方可使用新机进行测试，初步推断是加装了HDD的机型会大概率出现该问题。

后期会持续观测，看看是否具体什么操作导致。  

目前采取的操作是 关闭了intel快速存储的节能功能，查看效果。  

希望官方还是能够通过升级芯片组驱动或bios驱动的方式来尽快解决该问题。 

[keymao]

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@y2kim 已写：

问题有特定操作能复现？ 100%复现？ 机器整机可以借给惠普测试？

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1.具体因为何种操作引起，目前不详。

2.因为具体操作不详，所以不知怎么复现。

3.机器正在使用中 年前比较忙   不过我敢说肯定不止我这台这样的。 

官方可使用新机进行测试，初步推断是加装了HDD的机型会大概率出现该问题。

后期会持续观测，看看是否具体什么操作导致。  

目前采取的操作是 关闭了intel快速存储的节能功能，查看效果。  

希望官方还是能够通过升级芯片组驱动或bios驱动的方式来尽快解决该问题。 

[y2kim]

睡眠，唤醒后，关机再开机后。或者其他情况。

曾经我这有个能复现问题的机器，更新01.02.07版本BIOS之后故障就消失了。

[keymao]

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@y2kim 已写：

睡眠，唤醒后，关机再开机后。或者其他情况。

曾经我这有个能复现问题的机器，更新01.02.07版本BIOS之后故障就消失了。

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对的  重启之后这问题一般就消失了   然后用一段时间后，关机 再开机 就有可能会出现 。

我还是持续再观察一段时间吧，难讲是哪个设定不对路，不过可能还是要依靠bios更新去解决了。

[就怕太阳晒]

等一段时间看看新bios吧

[Stend]

https://h30434.www3.hp.com/t5/Gaming-Notebooks/High-CPU-Usage-System-ACPI-sys-GPE-L6F-Storm-Omen-15-...

惠普自己就不能找台机器测试，这是不承认问题的节奏