ad017tx 升级BIOS，提示成功了，但是启动电脑提示COMS错误 502 然后重启又进入恢复BIOS的界面

[huazi0117]

HP ENVY - 13-ad017tx系统下升级BIOS后，重启显示成功提示COMS错误好像是502  ，再重启后等好久提示系统BIOS恢复(500)，然后自动重启又开始恢复BIOS的界面重新恢复BIOS，就是进不去系统 ，也进不去BIOS，求帮助

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●释放静电：
关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery：
关机状态下，同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后，一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行，会进入到UEFI的BIOS恢复界面， [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该电脑无法恢复。
●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。

[竹源居士]

应该是CMOS电池没有电了，需要更换。