暗夜精灵8pro经常蓝屏重启

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最近两个月才出现的，基本只会在看直播或者有时候刷网页的时候突然蓝屏重启，打游戏期间倒是没出现过，但是刷网页的蓝屏重启太频繁了，今天一天蓝屏了4次，之前好像没怎么出现过

[y2kim · Accepted solution]

有没有自己添加升级内部硬件

机器平时外接什么设备，除了电源

如果有，还原最初的硬件，除了电源，其他外部设备都不接

如果都没有

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

排除硬件没有故障之后，看蓝屏信息

用这个APP打开蓝屏dump文件看看

https://www.microsoft.com/store/productId/9pgjgd53tn86

装完APP，双击dmp文件(C:\windows\memory.dmp或c:\windows\minidump文件夹内)打开，点击蓝色的"!analyze -v"即可对dump进行分析

更多参考

win10蓝屏分析器——WinDbg Preview - 知乎 (zhihu.com)

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照着做了之后发现是外接USB网络接口的问题，但是在宿舍扯的网线长度只能用外接口，下了最新的网卡驱动希望有效果吧（没效果只能等毕业了）