暗夜精灵9 黑屏问题，售后不作为

[Steven_]

暗夜精灵9，硬件设计Bug。传说中黑屏问题。因为平时不打游戏，1年半问题才出现。

目前售后仅更换了FN2电阻，但是FN2电阻离显卡太近，肯定会继续黑屏。

但是该问题治标不治本。

要求更换主板，售后不同意。

售后地点：山西太原

售后违规。

惠普如何监管售后不作为？

即使更换主板，FN2电阻位置是否更换？

[BoomBoom]

您好！

请查看私信，收到您回复的信息后我会反馈此问题，惠普会尽快安排工作人员跟进处理您的问题。