取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
620 次查看
标记帖子

暗影精灵2PLUS电池鼓包问题

HP OMEN 17-w205TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池鼓包已经影响到触摸板了,已过基本保修但仍在care pack范围内

 

当地保修不认同电池鼓包是BIOS问题要价800+

 

已联系消协投诉维修点,希望官方能给个好的解决方案

3 条回复3
Highlighted
硕士生
硕士生
2个帖子(共 4 条)
610 次查看
标记帖子

暗影精灵2PLUS电池鼓包问题

过保是要付费的,这个没办法

回复
0 项奖励
标记 (1)
Highlighted
模范生
模范生
3个帖子(共 4 条)
606 次查看
标记帖子

暗影精灵2PLUS电池鼓包问题

你好,谢谢你的帮助,我还有两个问题:1care pack的保修都包括什么,我百度了很久都没有弄清楚;2我看到过官方公告和论坛案例HP对暗影精灵2的鼓包电池提供免费更换,我想知道现在还会有这个服务吗

回复
0 项奖励
标记 (1)
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 4 条)
588 次查看
标记帖子

暗影精灵2PLUS电池鼓包问题

care pack是金牌,就是升级保修级别或者延长保修时间。

 

已经过保没法购买金牌。

 

不同金牌有不同的条款,购买后要注册金牌,注册完会有电子邮件发送给用户做留存,邮件有保修细则。


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不请自来的私信恕不回复。
回复
0 项奖励
标记 (1)
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。