HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-12-09 13:53:23
近日发现16年购买的首发暗影精灵2Plus(i7-6700hq 8G 1060 128G SSD+1T机械)发生严重鼓包,C面严重变形,据了解并非电池质量问题,而是之前由于BIOS的错误导致了电池即使充满也会强制供电,时间长了便导致了电池鼓起的问题。虽然机器已经过保,但我认为惠普应当承担一定的责任,希望惠普能够给出一个满意的解决方案。
发布时间 2018-12-09 19:54:34
用户,您好~建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址: https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895谢谢