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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

HP ENVY 15m-cp0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

具体型号:15M-CN0012DX

BIOS:F.15 Rev.A

 

关机状态下插上电源,充满电后,充电的指示灯会在白色和橙色之间来回切换(大约5分钟切换一次)

想问一下这是正常现象吗(因为手上还有另一个惠普的笔记本就不会出现这种情况,充满了就一直是白色的了,也不会出现过一会就变成橙色的情况)

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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

电池使用时长有没有明显的下降?

 

如果方便,BIOS可以更新到最新版

 



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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

新买回来刚一个星期的笔记本,还不足以感受到寿命下降

 

最新的BIOS是更给Windows 10 1809版本的适配就没更新,待会更新试试

 

所以说从回复上来看这个是不正常的情况对不对,如果是的话我直接换货好了

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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

楼主你好!

 

白灯通常指的是连接电源,且电池充满的状态

 

黄灯通常指的是连接电源,且电池处于充电的状态

 

根据描述吗,建议观察系统下电池电量显示是否正常,个人感觉不一定是硬件出故障了,类似识别的问题,恢复一下BIOS的默认设置有可能会好



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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

说道BIOS更新我想问一下,想驱动下载页面有两个BIOS,我应该下载哪个(有一个看起来版本号低一点,但是却也还在更新,上次去看的时候是F.05 这次更新到了F.12

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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换


@Shiluo  已写:

说道BIOS更新我想问一下,想驱动下载页面有两个BIOS,我应该下载哪个(有一个看起来版本号低一点,但是却也还在更新,上次去看的时候是F.05 这次更新到了F.12


我查到是这个 ,F.31

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93068.exe

 

更新之前最好提供下序列号,我核实一下机型,看看BIOS是不是对应机型的



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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

我是用惠普的自动识别查询的型号,给我的是这个页面

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-envy-15m-cn0000-x360-convertible-pc/20270297/mod...

 

产品序列号 8CG841D3N4

产品型号3VU70UA#ABA

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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换


@Shiluo  已写:

我是用惠普的自动识别查询的型号,给我的是这个页面

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-envy-15m-cn0000-x360-convertible-pc/20270297/mod...

 

产品序列号 8CG841D3N4

产品型号3VU70UA#ABA


机器是境外机,这个买的时候知道哈

 

我也看到有2个版本,从描述上看不出明显的区别,先更新到F.12试一下

 



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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

非常感谢您的提醒,我知道此机是境外机,我在安装第二个BIOS时(F.12)安装包提示此BIOS和我现有设备不兼容。图片如下。我找了个U盘把BIOS刷了上去,请问是否需要按照提示去“恢复”BIOS。

 

顺便,在安装F.12失败后,我把第一个BIOS的最新更新给安装上去了,目前我系统的BIOS是F.22.Rev.A

Shiluo-20181209_135826.jpg

 

Shiluo-20181209_140405.jpg

 

 

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充满电后,充电指示灯在过于频繁的在橙色和白色间切换

先不用恢复,看看在现在的BIOS状态下,指示灯显示是否有问题。

 

另外,建议查看适配器是否是原厂适配器



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