取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
1,563 次查看
标记帖子

暗影精灵2代pro充不上电

很久没用了。。关机之前是充了电。。
再打开就打不开。。通电后打开就没有电。。
然后通电一晚上之后有八十多。。
然后一直通电。。
之后电池电电量一直是0%。。
请大佬帮我解释处理一下。。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
19,749 13,488 1,775 2,036
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵2代pro充不上电

我估计,电池过度放电导致电池损坏了

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵2代pro充不上电

您好

可以尝试做下静电释放的操作:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

 

或者也可以开机的时候点击F2进行硬件检测,检测一下电池看下是否有硬件故障。要是有报错信息的话需要联系当地维修中心。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。