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暗影精灵2代pro充不上电
发布时间 2020-12-17 10:54:36
我估计,电池过度放电导致电池损坏了
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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暗影精灵2代pro充不上电
发布时间 2020-12-17 14:46:13
您好
可以尝试做下静电释放的操作:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;
或者也可以开机的时候点击F2进行硬件检测,检测一下电池看下是否有硬件故障。要是有报错信息的话需要联系当地维修中心。
我是HP员工。
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