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暗影精灵2电池鼓包

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池鼓包严重,上网查询是本产品的缺陷,电脑C面已经鼓起,屏幕也出现一条划痕,要求更换电池并对电脑做检测

3 条回复3
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暗影精灵2电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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暗影精灵2电池鼓包

16年买的电脑,电池鼓包是因为BIOS的问题导致的,为啥还要跑去服务点检测,跑到服务点检测的路费都够我买块新电池了,再者我也没时间跑到服务点去。为啥不能直接邮寄新电池,我这边自己更TIM图片20190124221454.jpg

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暗影精灵2电池鼓包


@freem  已写:

16年买的电脑,电池鼓包是因为BIOS的问题导致的,为啥还要跑去服务点检测,跑到服务点检测的路费都够我买块新电池了,再者我也没时间跑到服务点去。为啥不能直接邮寄新电池,我这边自己更TIM图片20190124221454.jpg


您好~

 

检测是为了确认电池是否存在质量问题,您可以通过如下链接查找附近的维修点电话联系具体咨询一下是否可以安排检测。如果不可以,我这边可以转给 我们专员帮忙处理。

 

谢谢


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