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模范生
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暗影精灵2电池鼓包

omen by hp laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

17年1月买的暗影精灵,这几天突然发现电池有鼓包现象,网上一查全是因为bios导致。这种由于惠普自身导致用户电池受损,居然堂而皇之的以过保为由不予免费更换。客服还跟我说电池一年保修,后来发现问题变成2年保修,还说愿意给我一个优惠价413才能换。现在我的电脑根本合不上盖子,严重影响使用,要求惠普严肃重视这种问题,还消费者的信任。

3 条回复3
博士生
博士生
691 319 13 43
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暗影精灵2电池鼓包

要是影响使用,最好还是换了

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硕士生
硕士生
853 686 12 22
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暗影精灵2电池鼓包

一般来说过保只能自费换,如果能换就尽量换掉。

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模范生
作者
模范生
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暗影精灵2电池鼓包

惠普还挺会啊,弄两个水军在这洗地呢,你们自己弄得问题,消费者来买单?干脆你们再努努力,把更多的电脑弄坏好了,赚更多的电池钱不好吗?

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