暗影精灵2pro声音延迟

[Chen-MF]

您可以确认其他的应用有没有问题，声卡驱动一定要安装官方网站提供的最新的版本。如果是个别应用软件或者浏览器有问题，这个跟软件和浏览器加载有关系。

[格瑞AXE]

可不管什么浏览器声音总是隔两秒预热才出来

[Chen-MF]

机器操作系统和bios 是什么版本的呢，通过win+r 输入winver 确定，可以看操作系统版本，win+r 输入 Msinfo32 确定可以看bios版本。

[格瑞AXE]

版本1803（其实去年八九月份就开始了）内部版本17143.81 BIOS insyde F.14 2018/2/23

[Chen-MF]

这样，您关注一下惠普服务，微信平台，准备好机器序列号信息，然后通过惠服务-在线技术支持，找我们的工程师，提供声卡驱动，操作系统，和 bios 版本，带您将芯片组，声卡，bios 都更新最新的版本，然后观察一下。

[格瑞AXE]

已经找过很多次了 都是打开惠普助手 然后象征性的点开更新（我几乎天天查有什么更新） 让我重启 没什么实质动作   

[格瑞AXE]

有什么简单粗暴的办法没？直接给我一个网址 然后给我一个软件 清除机子里所有东西 然后回复出厂设置 （之前给的所有方案都删不干净）

[Chen-MF]

您好，如果用的是出厂预装系统，您可以将机器重要数据备份好，开机不停点键盘F11 ，下面疑难解答，然后用recovery manager ，系统恢复可以恢复出厂系统，如果觉得其他盘符也要删除数据，直接系统恢复成功以后，右键点击盘符 格式化就可以了。

[格瑞AXE]

全部重装完了所有的都用惠普助手更新了  结果还是两秒没声音 而微软的声卡驱动依旧没事

[格瑞AXE]

所以最后还是B&O“优化”的那个惠普的声卡驱动有问题