暗影精灵2pro声音延迟

[PPMI]

我的是HP Pavilion Laptop 15-cs0xxx，一样的问题，新买的，驱动都是惠普官方支持给的，还需要查什么吗

[Chen-MF]

如果是点右下角的喇叭图标，调整声音，用windows 的提示音也一样的有延迟问题吗。还是就是通过软件播放以后才有问题。

[格瑞AXE]

有

[Chen-MF]

如果出现这样的问题，尽量能提供如下信息

联系人：

电话：

机器序列号：

操作系统版本，点键盘win+r 输入winver 确定，可以确认版本

bios 版本，点键盘win+r 输入 Msinfo32 确定，可以确认bios 版本

声卡驱动版本： 右键点击此电脑-管理-设备管理器，展开声音，视频和游戏控制器，右键点击下面的声卡设备-属性，驱动程序确认版本。

以上信息涉及您个人隐私，可以直接发到 hpwechat@hp.com 主题请用【论坛】关于暗影精灵2pro 声音问题反馈。

[jiabintail]

已经向邮箱反馈，请查收

[王小杨]

我也是同样的问题，现在可以解决了吗

[ylliu]

同样的问题+1，envy x360的电脑

[ylliu]

您好，能否问一下你的微软默认声卡在哪里装的？我装了个之前版本的声卡这个问题没有了但电脑外放没有声音

[followheart]

设备管理器找到声卡，右键选卸载驱动，勾上删除驱动程序，完成后在设备管理器菜单栏找到“扫描检测硬件改动”，系统会检测到声卡没驱动，就自动安装系统默认驱动了.