暗影精灵4玩网游卡顿，有噪音

[圣光将赐予我抱歉]

暗影精灵4在玩ow，风暴英雄一小时左右后开始出现卡顿，延迟和噪音，在关机冷却2min后重新开始玩就没有问题，但是在一个小时后出现相同现象。在玩大型单机游戏时无此现象，玩LOL的情况相对轻微。请求客服大大提供解决方案。

[连柯]

我也出现了这个问题，不清楚是怎么回事:smileysad:

[托卢]

下载安装下面的驱动，装完后看看情况。

https://pan.baidu.com/s/18TXsY_flb7vargKpV0jO-A  密码：phtg

[圣光将赐予我抱歉]

你好，我已经安装了，但情况没有改善，玩风暴英雄20min就开始卡...

[工作不能睡觉]

同样问题，最近两天发生，玩的一个网游帝国，一个卡牌游戏。开始声音有杂音，久了鼠标可以动，但是死机，只有按电源键强关。

[bb8]

我的电脑也出现了这样的问题，你现在解决了吗

[Danny-wu]

尝试一下如下方法是否有所改善：

步骤一：首先，检查一下您的电脑是否安装第三方优化软件。如果安装了，请先将第三方优化软件卸载。

原因：安装第三方优化软件（如鲁大师等）后，电脑的电池性能会被更改。如果开启了第三方软件节能降温功能，也可能导致电脑运行游戏卡顿。

步骤二：恢复电池性能模式默认值。即将电源选项恢复到推荐模式。

具体方法：选中桌面右下角电池图标，点击鼠标右键【电源选项】。

原因：由于第三方优化软件可能更改默认设置导致异常，所以在卸载类似第三方优化软件后，建议将电池性能模式恢复到默认值。

[y2kim]

有没有装鲁大师，安装过卸载了也算有？有没有没装鲁大师也有问题的？

[连柯]

刚买来的时候下过 跑完分就卸载了

而且顿卡的现象在玩风暴的时特别明显，玩半小时就会开始卡 其他游戏如吃鸡、R6就很少有这种情况

[dudou_tw]

发生现象以后可以试着重新插拔你的鼠标试试看有没有帮助?