取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
10 5 0 0
1个帖子(共 3 条)
2,864 次查看
标记帖子

暗影精灵5Plus无限提示电池需要校准

OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

右下角惠普管家提示需要校准(20),未充电状态下提示需要校准(21),使用HP PC Hardware Diagnostics Windows进行电池测试会被自动取消,提示:

主 

逻辑状态: CALIBRATE
充电状态: 无法使用
测试日志里的详细信息如下:
TestVersion = 1.17.5.0 TestId = a088469f-b159-4d7e-b4f9-0f1ed77a95af Instance = 1 StartTime = 2021-01-04T07:36:15 ExecutionDuration = 00:00:50 Result = Cancelled ================================================== CeementBatteryCheckResult: 12 DevicesSupported: 1 DeviceCount: 1 Primary_ACPowerOn: True Primary_ACAdapterOk: True ACAdapterStatus: False Primary_TestresultString: CALIBRATE Primary_DesignCapacity: 4550mAh Primary_FullChargeCapacity: 3455mAh Primary_RemainingCapacity: 3455mAh Primary_MaxError: 6 Primary_CycleCount: 107 Primary_Temperature: 26deg C Primary_Voltage: 17102mV Primary_Current: 0mA Primary_DesignVoltage: 15400mV Primary_Status: 224 Primary_CellVoltage1: 4277mV Primary_CellVoltage2: 4276mV Primary_CellVoltage3: 4275mV Primary_CellVoltage4: 4275mV Primary_SerialNumber: 01326 07/27/2019 Primary_ManufacturerName: 333-17-55-A Primary_BatteryCTNumber: 6JBBD01XXCK1OO Primary_Warranty: 3 Primary_CalibrationType: 3 Primary_ChargeControl: Failed Primary_TempCharge: True Primary_ChargeTest: False Primary_ChargeCapacity: 75 Primary_TempAlarm: False Primary_DeepDischarge: False Primary_FullCharge: True Primary_FullChargeStatus: True Primary_BatteryCharge: False Primary_DesignCycleCount: 1000
使用开机自带的Hardware UEFI进行电池测试结果仍然相同。
已经按照官网和社区大神的说明进行了手动校准,依然存在相同问题。
希望HP技术大神给予解决方案!谢谢~
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵5Plus无限提示电池需要校准

看这个

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-wu-xian-ti-shi-xu-yao-xiao-zhun-20/td-p/955006


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,705 13,444 1,773 2,027
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵5Plus无限提示电池需要校准

参考官网文档 HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows) 

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927

部分进行操作。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。