1、请用户将Windows系统版本更新到Windows 10 家庭中文版 20H2，并将Windows更新检查到没有新的更新为止。
2、使用HP Support Assistant软件检测驱动和软件更新，到没有更新为止。
3、更新BIOS版本
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
