暗影精灵5plus 声音延迟

Ebi · ‎2019-11-18

声音输出设备有30ms延迟，插耳机无效，换外置声卡可以解决，怀疑是声卡驱动有问题。

系统和驱动均为最新。

WDH · ‎2019-11-18

有其它版本声卡请换其它版本声卡试试，不求最新。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Ebi · ‎2019-11-18

旧的也不行，公版驱动似乎用不了

WDH · ‎2019-11-19

故障明显建议送售后检测处理。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Ebi · ‎2019-11-19

送过售后，只是重装了驱动，没有解决。

海滨之旅 · ‎2019-11-19

卸载声卡驱动，系统没自动重新装回之际，安装新的驱动或者换个旧版本的试试。

y2kim · ‎2019-11-22

比较好奇是用什么方式方法看延迟了？用怎么样的操作步骤可以很明显的看到差异？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD