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暗影精灵6plus在win11下运行遇到的一些问题

OMEN by HP Laptop 17-cb1xxx
Microsoft Windows 11

如题,

 

问题一、官方驱动下载页并未更新此机器使用于win10 20h2以后的驱动(选择操作系统时最新是win10 20h2),官方是否已经停止对新操作系统版本提供驱动支持?是否可以提供适用于本机器,win11 22h2 版本的OGH、SDK、以及显卡驱动?

问题二、在游戏过程中发现性能下降的问题,注意到CPU有80°C温度墙(升级前经常可以到达90+°C),在同一游戏中,显卡功率有时会降低到100W左右(正常为150W左右)。这是否与最新版OGH或最新版BIOS导致的?该如何解决?

问题三、是否可以将我的设备完全恢复到出厂设置,如有,该怎么做?

 

补充一:在升级win11时我选择了“清除个人数据和应用”。

现在设备上的OGH为MSstore最新版,SDK为官方网站所能下载的最新版,显卡驱动为NVIDIA官网下载的适用于2080s(非laptop)的最新版535.98


补充二、
操作系统版本 Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.25375

BIOS版本 F.39

显卡NVIDIA GeForce RTX 2080 Super 版本 31.0.15.3598

 

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暗影精灵6plus在win11下运行遇到的一些问题

问题已经解决,咨询了微信客服,说明问题后索要了推荐的sdk。

按客服指导完全卸载OGH后,在MSstore重新下载OGh,并安装客服提供的SDK,CPU温度墙、CPU和GPU功耗恢复正常。

 

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暗影精灵6plus在win11下运行遇到的一些问题

官网上输入电脑序列号即可查找到官方提供的驱动。

官方提供的驱动可能不是最新版本的,如果有特殊需求,可能需要从第三方网站上下载驱动。

如果官网上没有Windows11的驱动,可以使用Windows update自动更新驱动,也可以尝试使用第三方软件,例如驱动精灵。

需要使用官方镜像的话请使用惠普云恢复,使用教程:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/shi-yongHP-Cloud-Recovery-Tool-jia-yong-zhi...


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暗影精灵6plus在win11下运行遇到的一些问题

您好,感谢回复。

请问有无相较于最新ogh和官方驱动页提供的sdk,更适合本机型,win11 22h2系统的sdk?

另,可否回答一下cpu温度墙的提问。

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问题已经解决,咨询了微信客服,说明问题后索要了推荐的sdk。

按客服指导完全卸载OGH后,在MSstore重新下载OGh,并安装客服提供的SDK,CPU温度墙、CPU和GPU功耗恢复正常。

 

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